Уважаемые слушатели!
Вы приступаете к изучению курса по дополнительной профессиональной программе «Обучение навыкам общения и сопровождения потребителей услуг, имеющих ограниченные возможности здоровья».
Инвалиды и маломобильные граждане должны иметь равные возможности для реализации своих прав и свобод во всех сферах жизнедеятельности, в том числе равное право на получение необходимых социальных услуг для удовлетворения своих нужд в различных сферах жизнедеятельности. Для этого сотрудники учреждения, предоставляющего услуги инвалидам и маломобильным группам населения, должны знать правила общения с представителями данной категории пользователей, а также владеть навыками сопровождения посетителей с ограниченными возможностями здоровья.
Прохождение курса предполагает теоретическое и практическое освоение знаний. Основные знания и умения, которые вы должны приобрести по окончании курса:
- термины, определения, основные понятия, связанные с формированием доступной среды для инвалидов и других маломобильных групп населения;
- основные требования к оснащению (оборудованию) специальных рабочих мест для инвалидов;
- правила взаимодействия и сопровождения посетителей с инвалидностью;
- общаться с посетителем, имеющим ограничения слуха, зрения, опорно-двигательного аппарата;
- оказывать услуги учреждения, в т.ч. по сопровождению, посетителям с ограниченными возможностями здоровья
Срок прохождения курса: с 29 июня по 10 июля.
Внимательно ознакомьтесь с графиком прохождения курса. Для полноценного изучения необходим компьютер или планшет, стабильное подключение к сети Интернет. Рекомендуем использовать браузер Google Chrome.
29 июня. Регистрация. Знакомство с графиком занятий. Заполнение согласия на обработку персональных данных. Подключение к чату поддержки.
График занятий:
30 июня. Тема 1. Концепция формирования доступной среды для лиц с ограничениями здоровья и МГН.
Форма работы: самостоятельное изучение текстовых и презентационных материалов. Формирование списка вопросов для отработки на практическом занятии с экспертом.
2 июля. Тема 2. Виды нарушений функций организма, приводящие к инвалидности, и вызываемые ими ограничения способности осуществлять социально-бытовую деятельность.
Форма работы: самостоятельное изучение текстовых и презентационных материалов. Ответ на вопросы для самоконтроля. Формирование списка вопросов для отработки на практическом занятии с экспертом.
2 июля. Тема 3. Этика общения и навыки сопровождения инвалидов с различными видами ограничений.
Форма работы: самостоятельное изучение текстовых и презентационных материалов. Ответ на вопросы для самоконтроля. Формирование списка вопросов для отработки на практическом занятии с экспертом.
3 июля. Тема 4. Ситуационная помощь различным категориям инвалидов.
Форма работы: самостоятельное изучение текстовых и презентационных материалов. Ответ на вопросы для самоконтроля.
Форма контроля: Письменная работа на понимание основных барьеров в предоставлении услуг людям с ограниченными возможностями здоровья. Срок сдачи: 4 июля.
4 июля. Тема 5. Технические и вспомогательные средства обеспечения доступности для инвалидов объектов социальной инфраструктуры и услуг.
Форма работы: самостоятельное изучение текстовых и презентационных материалов. Ответ на вопросы для самоконтроля.
Форма контроля: Письменная работа по составлению списка технических средств с обоснованием. Срок сдачи: 6 июля.
6 июля. Тема 6. Практика сопровождения инвалидов с различными видами ограничений: функции зрения, функции слуха, функции движения.
Форма работы: самостоятельное изучение текстовых, презентационных и видео материалов. Ответ на вопросы для самоконтроля.
Форма контроля: съемка видео-сюжета на заданную тему (темы будут указаны дополнительно). Студенты могут ассистировать друг другу. Результаты направляются на электронный адрес nosbns@gmail.com с пометкой в теме письма «Фамилия И.О._практика сопровождения». Срок сдачи: 8 июля.
9 июля. Практическое онлайн-занятие. Время будет указано дополнительно. Приглашение к участию отправляется по электронной почте в виде ссылки за сутки до включения.
Подключение предполагает обратную связь. Необходимо организовать рабочее место со стабильным подключением к сети Интернет, веб-камерой и микрофоном (камера на планшете, ноутбуке и т.д.).
Необходимо подготовить вопросы, которые были не понятны в ходе прохождения курса.
В ходе встречи будут рассмотрены наиболее характерные ошибки или неточности по результатам выполнения домашних заданий.
10 июля. Итоговая аттестация в тестовой форме.
Заполните, пожалуйста, предлагаемую форму для регистрации на курсе:
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», я свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие на осуществление ГОСУДАРСТВЕННОМУ БЮДЖЕТНОМУ УЧРЕЖДЕНИЮ КУЛЬТУРЫ НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ «НОВОСИБИРСКАЯ ОБЛАСТНАЯ СПЕЦИАЛЬНАЯ БИБЛИОТЕКА ДЛЯ НЕЗРЯЧИХ И СЛАБОВИДЯЩИХ» (далее – НОСБ), место нахождения: 630091, г. Новосибирск, ул. Крылова, 15, обработки указанных в настоящем обращении моих персональных данных (сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи, обезличивания, блокирования и уничтожения) с использованием/без использования средств автоматизации в целях обработки настоящего электронного обращения и направления/ предоставления ответа.Согласие предоставляется с момента оформления настоящего обращения и действительно в течение срока, предусмотренного действующим законодательством Российской Федерации.Я уведомлен(-на), что согласие на обработку персональных данных может быть отозвано в соответствии с ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». В случае отзыва согласия на обработку персональных данных НОСБ вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия при наличии оснований, указанных в п. 2-11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10, ч. 2 ст. 11 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».Согласен(-на) с тем, что НОСБ в целях уточнения информации, содержащейся в обращении, и информирования о ходе рассмотрения настоящего обращения может использовать сведения, содержащиеся в настоящем электронном обращении.НОСБ доводит Вашего сведения, что электронные обращения, направленные через сеть Интернет, передаются по незащищенным каналам связи. НОСБ не несет ответственности за сохранение конфиденциальности данных при их передаче через сеть Интернет.
Необходимо заполнить и выслать скан-версии согласия на обработку персональных данных по адресу: nosbns@gmail.com с темой письма: «Фамилия И.О._согласие».
Поддержка студентов осуществляется через группу Wats app в будние дни с 9.00 до 18.00 по времени Новосибирска. Ссылка для регистрации в группе https://chat.whatsapp.com/KhNh4L4ZlDz9HkQjuynvDP
Контактное лицо: Чепикова Светлана Викторовна, начальник отдела социокультурных и просветительских программ, тел. 8 (383) 224-65-92, nosbns@gmail.com