Социальный навигатор
Правительство Новосибирской области, Министерство социального развития
В состав данного министерства входят:
Управление демографической и семейной политики
Управление организации социальных выплат
Управление организации социального обслуживания
Управление информационно-аналитической работы
Управление опеки и попечительства, защиты прав детей
Управление развития системы стационарных учреждений
Отдел контроля и кадровой работы
Отдел бюджетного учета и внутреннего аудита
Отдел планирования и бюджетного финансирования
Правовой отдел
Министр социального развития: Сергей Иосифович Пыхтин
Адрес: ул. Серебренниковская, 6, кабинет 200 (приемная)
Телефон: 8 (383) 223-09-94
Часы приёма: понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00; обеденный перерыв 13.00-13.48.
Управление демографической и семейной политики
Начальник управления (заместитель министра) Любовь Михайловна Зябрева
Телефон: 8 (383) 223-25-01
Часы приёма: по вторникам с 10 до 13 часов
Основные функции управления:
– Формирование государственной социальной политики по решению проблем семьи, женщин, детей на территории Новосибирской области
– Обеспечение, в пределах своей компетенции, предоставления качественных социальных услуг несовершеннолетним и их семьям, лицам, находящимся в кризисной ситуации, подведомственными учреждениями, органами и учреждениями социальной защиты населения районов и городов области
Структура управления:
– Отдел межведомственной координации вопросов демографической и семейной политики
– Отдел реализации социальных проектов и программ
Управление организации социальных выплат
Начальник управления (заместитель министра) – Раиса Владимировна Ануфриева
Телефон: 8 (383) 266-79-09
Часы приёма: по понедельникам с 10 до 13 часов
Основные функции управления:
– Обеспечение соблюдения правильности и единообразия применения действующего законодательства в части предоставления пособий, компенсаций, субсидий, других социальных выплат;
– совершенствование нормативных правовых актов, регулирующих вышеперечисленные вопросы;
– обеспечение достоверного и своевременного формирования регистра граждан, имеющих право на социальную поддержку;
– обеспечение представления мер государственной поддержки по оплате жилья и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, проживающим в Новосибирской области;
– осуществление мероприятий по организации выдачи (замены) удостоверений установленного образца, дающих право на меры социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством, гражданам, подвергшимся воздействию радиации и инвалидам вследствие радиационного воздействия;
– подготовка документов по присвоению звания «Ветеран труда Новосибирской области», «Ветеран труда»;
– внедрение современных подходов в области автоматизации задач социальной сферы;
– координация деятельности областных, федеральных и муниципальных органов власти по организации отдыха, оздоровления и занятости детей на территории Новосибирской области;
– обеспечение санаторно-курортного и реабилитационного процессов для отдельных категорий граждан, в том числе: ветеранов труда, работников бюджетной сферы, малообеспеченных граждан.
Структура управления:
– Отдел социальных выплат
– Отдел жилищно-коммунальных льгот, субсидий и ведения социального регистра
– Отдел организации отдыха и оздоровления отдельных категорий граждан и детей
Управление охраны прав детства, опеки и попечительства, организации социального обслуживания
Начальник управления – Ольга Рамильевна Потапова
Телефон: 8 (383) 223-25-01
Основные функции управления:
– Организация социального обслуживания пожилых граждан и инвалидов в городах и районах области;
– организация работы по вопросам социальной защиты и реабилитации инвалидов;
– осуществление мероприятий по социальной защите ветеранов войны и труда, ветеранов боевых действий, инвалидов, жителей блокадного Ленинграда, тружеников тыла, несовершеннолетних узников концлагерей, лиц, подвергшихся политическим репрессиям и признанных реабилитированными, лиц, признанных пострадавшими от политических репрессий, граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварий, катастроф и испытаний ядерного оружия;
– взаимодействие с общественными объединениями ветеранов и инвалидов;
– совершенствование системы социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, а так же безнадзорных детей, детей-сирот.
Управление информационно-аналитической работы
Начальник управления Климахина Наталья Викторовна
Телефон: 8 (383) 223-63-54
Основные функции управления:
– Формирование системы стратегических целей, приоритетов и задач в сфере социальной поддержки и социального обслуживания населения Новосибирской области
– Информационно-аналитическое обеспечение деятельности министерства
– Организация взаимодействия со средствами массовой информации, общественными объединениями и организациями
– Координация организационного обеспечения деятельности структурных подразделений министерства по вопросам планирования, работы коллегиальных, координационных, совещательных органов, подготовки и проведения других мероприятий министерства
– Совершенствование государственных стандартов предоставления социальных услуг
– Разработка и внедрение инновационных технологий в системе социальной защиты населения Новосибирской области
Структура управления:
– Отдел стандартизации и развития государственных и социальных услуг
– Отдел мониторинга и информационного сопровождения
Управление развития системы стационарных учреждений
Начальник управления – Лысова Галина Ивановна
Телефон: 8 (383) 223-67-04
Часы приёма: по четвергам, c 10 до 13 часов
Основные функции управления:
– Организация и контроль предоставления стационарного социального обслуживания граждан Новосибирской области в областных государственных стационарных учреждениях;
– разработка предложений в план социально-экономического развития области, в целевые программы, в стратегические направления развития отрасли, а также предложений по совершенствованию деятельности системы стационарного социального обслуживания;
– осуществление функций государственного заказчика, включая размещение в установленном законодательством Российской Федерации порядке заказов и заключение от имени Новосибирской области государственных контрактов на проведение работ, оказание услуг и поставку товаров для государственных нужд Новосибирской области в сфере социальной защиты населения.
Департамент по социальной политике мэрии г. Новосибирска
http://www.novo-sibirsk.ru/articles/city_adm/departments/dpsp/
Начальник департамента Александр Абрамович Львов
Адрес: 630099, Новосибирск, Красный проспект, 34.
Телефоны:
* Приёмная начальника департамента — 227-46-00.
* Управление социальной поддержки населения — 227-42-80.
* Отдел по проблемам семьи, женщин и детей — 227-03-91.
Основные задачи департамента:
– осуществление на территории города политики в области социальной защиты населения, здравоохранения и лекарственного обеспечения; обеспечение здоровой санитарно-эпидемиологической обстановки в городе; формирование и проведение политики, направленной на укрепление статуса семьи, женщин и детей,
– разработка основных направлений социальной политики мэрии и комплексных программ социальной поддержки и охраны здоровья населения.
– планирование и перспективное развитие на территории города учреждений социальной защиты, здравоохранения, аптек, магазинов по обслуживанию малоимущих граждан.
В структуру департамента по социальной политике мэрии Новосибирска входит:
– Управление социальной поддержки населения,
Управление социальной поддержки населения
Начальник управления Тамара Васильевна Колдина
Адрес: 630099, Новосибирск, Красный проспект, 34, к. 102.
Телефон: 227-42-80 (приемная)
Основные задачи управления: обеспечение выполнения на территории города Новосибирска основных направлений социальной политики в сфере социальной поддержки населения.
Отдел по работе с ветеранами и инвалидами
Начальник отдела Эдуард Юрьевич Рева
Телефон: 227-42-81
Отдел социальной помощи населению и организационно-методической работы
Начальник отдела Олеся Николаевна Карташёва
Телефон: 227-45-75
Отдел по проблемам семьи, женщин и детей
Начальник отдела Елена Викторовна Черонёва
Телефон: 227-41-96
Отдел по социальному обслуживанию
Начальник отдела
Телефон: 227-42-85
Доступный город
Дорога к независимой жизни
Независимая жизнь и культура потребления безбарьерной среды
Преодоление социальной изолированности человека, имеющего ограничения жизнедеятельности, начинается со свободы его коммуникаций.
Открытость и позитивность собеседников, независимо от наличия или отсутствия у них нарушений функций здоровья, сегодня становятся нормой поведения.
Наступило время формировать навыки подобной коммуникации, осваивать язык и этикет взаимодействия.
Сегодня состояние психологической доступности объекта или услуги достигается через формирование ощущения безопасности и комфорта для каждого потребителя.
То, что мы говорим, непосредственно связано с тем, что мы думаем и как ведем себя по отношению к другим людям.
Следует, например, исключать риски разного восприятия одних и тех же понятий, отраженных в языках различных профессиональных и социальных групп.
Бесспорно, человек с физическими или ментальными нарушениями не ожидает какого-то особого обхождения, но вправе рассчитывать на использование точного языка и этикета, деятельной поддержки.
В данном разделе портала вы найдёте информацию о способах ситуационной помощи, адресованной людям с различными видами ограничений, общих принципах взаимодействия с ними и конкретные рекомендации.